Le rogamos lea atentamente las presentes condiciones de venta, ya que son aplicables para todas las transacciones realizadas desde la Tienda Virtual ubicada en la dirección de Internet www.colorgrafico.com, propiedad de Corona Gráfica SL, ubicada en la Calle Santa Leonor 63, 1º H de Madrid, España.

Todas las ventas están reguladas por la legislación española aplicable al ámbito de la venta a distancia.


1.- Listas de precios
www.colorgrafico.com se reserva el derecho de cambiar el listado de precios siempre que lo considere oportuno. Estas modificaciones tendrán vigor desde el momento de su aplicación y publicación en la página web.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA.


2.- Sistemas de pago

- Por transferencia bancaría al número de cuenta que se especifique en el carrito de la compra.
- Contra reembolso a la entrega del pedido.
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD



Pago con Tarjeta de crédito
Todo el proceso de compra se realiza a través de la pasarela de pagos de La Caixa, por lo que es totalmente segura. Los datos que nos envíe pasarán encriptados por el proceso que la mencionada entidad bancaria considere más seguro, y no se almacenarán ni se reutilizarán en ningún caso.

Ante cualquier intento de fraude se incoarán de forma inmediata los oportunos trámites para actuar todo el rigor de la Ley.

3.- Formas de envío y plazos de entrega
www.colorgrafico.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente, y en ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Nos comprometemos a enviar los productos solicitados a la mayor brevedad posible, y encargando el envío a empresas de reconocida solvencia y eficacia, con el objeto de que el producto llegue al cliente en las mejores condiciones posibles.

En caso de no disponer de stock, se advertirá al cliente de este hecho, y se le comunicará el plazo estimado de entrega en función de los plazos que www.colorgrafico.com gestiona para disponer del producto para su envío.

4.- Garantía
Los clientes de www.colorgrafico.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

5.- Devoluciones y cambios del producto
www.colorgrafico.com dispone de un servicio para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Si quiere realizar una devolución comprueba primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto: Es obligatorio ponerse en contacto, al realizar cualquier cambio o devolución a través de la dirección info@colorgrafico.com

- El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas en la prenda y en su embalaje original. Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

- El paquete debe contener el Ticket de devolución que se será enviado por www.colorgrafico.com, tras la recepción del correo electrónico que informa de la devolución, correctamente cumplimentado.

- Cualquier cambio y devolución se deberá efectuar antes de 15 días naturales desde que haya recibido el envío.


6.- Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.colorgrafico.com.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

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